1. Bendrosios nuostatos

Šios pirkimo – pardavimo taisyklės yra juridiškai privalomas dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir Pardavėjo tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę Pirkėjui įsigyjant prekes internetinėje parduotuvėje www.balticbuy.lt.

2. Informacija apie mus

2.1. www.balticbuy.lt - gintaro gaminių parduotuvė, kurios operatorius UAB „Gintarinis suvenyras“ (Pardavėjas). Mes nuo 2002 m. liepos 1 d. įregistruoti Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registre. Įmonės kodas: 135907745, juridinis ir korespondencijos adresas: Vilniaus g. 32,  Kaunas LT-44287, Lietuva.

3. Pirkimo sutarties sudarymas

3.1. Norėdami pirkti, pirmiausia turite užsiregistruoti klientų sistemoje. Garantuojame, kad Pirkėjo asmeniniai duomenys bus saugomi pagal visus Lietuvoje galiojančius teisės aktus.
3.2. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas, išsirinkęs norimą(-as) prekę(-es) ir suformavęs prekių krepšelį, paspaudžia nuorodą „Užsakyti“. Prekių užsakymas ir apmokėjimas patvirtinamas PVM sąskaita faktūra, kuri siunčiama nurodytu elektroniniu paštu arba kartu su prekės pristatymu.
3.3. Juridiškai privalomai prekių pirkimo sutarčiai sudaryti būtinas Pardavėjo pranešimas elektroniniu paštu apie tai, kad užsakymas priimtas.
3.4. Kiekviena Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta sutartis yra registruojama ir saugoma mūsų internetinės parduotuvės sutarčių duomenų bazėje.

4. Šalių teisės

4.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes internetinėje parduotuvėje pagal šias taisykles ir internetinės parduotuvės nustatyta tvarka.
4.2. Pardavėjas be išankstinio perspėjimo gali sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis internetinės parduotuvės paslaugomis, jei Pirkėjas bando pakenkti internetinės parduotuvės darbui ar stabiliam veikimui, arba išskirtiniais atvejais panaikinti Pirkėjo registraciją.

5. Šalių įsipareigojimai

5.1. Pirkėjas privalo priimti užsakytas prekes ir už jas atsiskaityti.
5.2. Jei Pirkėjas prekių pristatymo metu be svarbių priežasčių atsisako priimti prekes, Pirkėjas privalo padengti prekių pristatymo išlaidas.
5.3. Jei Pirkėjas, užpildęs užsakymą, nusprendė jį anuliuoti, Pardavėją apie tai privalo informuoti per vieną darbo dieną el.paštu info@balticbuy.lt arba telefonu +37037225126 arba 8 6 79 78268.
5.4. Pirkėjas, naudodamasis internetine parduotuve, sutinka su šiomis pirkimo - pardavimo taisyklėmis ir privalo jų laikytis.
5.5. Pardavėjas pristatys Pirkėjo užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu per sutartą pristatymo laiką.
5.6. Pardavėjas, negalėdamas Pirkėjui pristatyti užsakytos prekės, grąžina Pirkėjui sumokėtus pinigus per 5 darbo dienas.

6. Prekių kaina

6.1. Galiojanti kaina yra ta, kuri nurodyta šalia prekės elektroninėje www.balticbuy.lt parduotuvėje, išskyrus elektroninės sistemos klaidų atvejus.
6.2. Į prekės kainą įskaičiuotas Lietuvos Respublikoje galiojantis PVM mokestis, tačiau neįskaičiuotos prekės pristatymo išlaidos, kurios papildomai nurodomos pateikus užsakymą.
6.3. Mes pasiliekame teisę keisti prekių kainas, tačiau šie keitimai neįtakos kainos tų prekių, kurioms užsakymas jau priimtas.

7. Eksporto mokesčiai

7.1. Jei prekes iš el. parduotuvės www.balticbuy.lt užsisakote pristatyti už Lietuvos Respublikos ribų, atkreipkite dėmesį į tai, jog jos gali būti apmokestintos, pagal gavėjo šalies įstatymus ir numatytą tvarką. Už visas prievoles ir mokesčius atsiradusius, kol prekė pasieks gavėją, būsite atsakingi jūs (Pirkėjas). Prieš užsisakydami prekę būtinai susisiekite su vietine muitine ir išsiaiškinkite rūpimus klausimus.

8. Prekių kokybė

8.1. Garantuojame, kad el. parduotuvėje www.balticbuy.lt pateiktų dirbinių sudėtis atitinka aprašymus. Prekes sudaro tik tikras gintaras, kurį tiekia patikimi tiekėjai, priklausantys tarptautinei gintaro asociacijai, o tai leidžia garantuoti dirbinių kokybę. Visi tauriųjų metalų dirbiniai atitinka deklaruojamą gaminių kokybę bei prabavimo direktyvas. Bet kuriam gaminiui, kurio kaina viršija 15 €, jums pageidaujant, nemokamai išrašysime kokybės sertifikatą. Tiesiog informuokite mus el. paštu info@balticbuy.lt.
8.2. Pretenzijas dėl prekių kokybės, galite pateikti įstatymo numatyta tvarka per 14 darbo dienų, vėliau jos nebus priimamos.
8.3. Pardavėjas neatsako už pakitimus, atsiradusius dėl netinkamo prekės naudojimo ar natūralaus nusidėvėjimo.

9. Prekių įpakavimas

9.1. Prekės įpakavimas įskaičiuotas į prekės kainą.
9.2. Stengiamės prekę supakuoti taip, kad ji kuo saugiau pasiektų pirkėją.
9.3. Užsakius prekių už sumą, viršijančią 87 €, prekes pateiksime prabangiose firminėse dėžutėse ar kitoje pakuotėje, kuri galima, atsižvelgiant į prekės rūšį ir dydį.

10. Apmokėjimo tvarka

Apmokėti už prekes galima:
10.1. Tarptautinėmis „Visa“ ir „MasterCard“ kortelėmis.
10.2. El. bankininkystės sistema „PaySera“.
10.3. Banko pavedimu, kai Pirkėjas perveda pinigus į šią Pardavėjo banko sąskaitą :

UAB Gintarinis suvenyras, Vilniaus g. 32, Kaunas LT-44287, Lietuva

Įmonės kodas: 135907745,
A/s.: LT137300010073397297,
AB bankas „Swedbank“.

10.4. Jei pavedimą norite atlikti iš užsienio banko sąskaitos, jūsų gali prašyti nurodyti šiuos kodus:
SWIFT: HABALT22
Beneficiary's Bank: Swedbank AB
10.5. Tik gavus apmokėjimą už prekes pradedamas formuoti prekių siuntinys ir pradedamas skaičiuoti prekių pristatymo terminas.

11. Prekių pristatymas

11.1. Prekės Lietuvos Respublikos teritorijoje pristatomos 1-3 darbo dienų laikotarpiu.
11.2. Prekės už Lietuvos Respublikos ribų pristatomos per 3 -30 darbo dienų.
11.2. Prekes pristato pardavėjo įgaliotas atstovas, kuris nurodomas pateikus užsakymą.
11.3. Jei pageidaujate, kad prekes pristatytų jūsų pasirinktas kurjeris, prašome susisiekti su mumis el.paštu: info@balticbuy.lt

12. Prekių grąžinimas

12.1. Prekės gali būti grąžinamos vadovaujantis 2001 m. birželio 29 d. Lietuvos Respublikos ūkio ministro įsakymu Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“.
12.2. Prekes, įsigytas el.parduotuvėje www.balticbuy.lt, galima grąžinti per 14 darbo dienų.
12.3. Prieš grąžindamas prekę pirkėjas privalo informuoti pardavėją elektroniniu paštu info@balticbuy.lt arba telefonu +37037225126  bei nurodyti grąžinimo priežastį.
12.4. Grąžinamos prekės privalo būti pilnai sukomplektuotos. Už prekių sukomplektavimą ir supakavimą atsako Pirkėjas. Jeigu prekė nėra sukomplektuota ir tinkamai supakuota, Pardavėjas ar jo atstovas nepriima prekės grąžinimui.
12.5. Prekė turi būti grąžinama toje pakuotėje, kurioje ji buvo pristatyta. Pakuotė turi būti nesugadinta, švari, tinkamai paruošta ir įpakuota.
12.6. Prekes grąžina Pirkėjas savo transportu, išskyrus atvejus, kai prekė yra grąžinama dėl prekės kokybės.
12.7. Kai grąžinama nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja pasiimti nekokybišką prekę ir ją pakeisti analogiška preke. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi analogiškos prekės, Pirkėjui grąžinami už prekę sumokėti pinigai.

13. Atsakomybė

13.1. Pirkėjas yra atsakingas už užsakymo formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikė tikslių duomenų užsakymo formoje, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius. Pirkėjas pats atsako už veiksmus, atliktus naudojantis el.parduotuvės paslaugomis.
13.2. Pardavėjas neatsako už kitų įmonių tinklalapiuose pateiktą informaciją, net jeigu Pirkėjas patenka į šiuos tinklalapius per Pardavėjo internetinėje parduotuvėje esančias nuorodas.
13.3. Internetinėje parduotuvėje pateikta vaizdinė medžiaga yra iliustracinio pobūdžio, todėl gali skirtis prekės išvaizda arba įpakavimas.

14. Kontaktai

14.1. Pardavėjas visus pranešimus siunčia Pirkėjo registracijos formoje pateiktu elektroninio pašto adresu.
14.2. Pirkėjas pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo elektroninio pašto adresu: info@balticbuy.lt arba skambina telefonu +370 37225126 arba 86 79 78268.

15. Baigiamosios nuostatos

15.1. Šios taisyklės įsigalioja nuo jų patvirtinimo momento ir galioja iki šalys įvykdys visus su jomis susijusius įsipareigojimus.
15.2. Visi ginčai sprendžiami derybų keliu. Šalims nesusitarus, ginčas gali būti perduotas nagrinėti teismui Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.